Uma Obra representa o escopo ou a diligência que deve ser executada para atender ao serviço contratado. Cada Obra define um conjunto de atividades vinculadas a um contrato e reflete uma entrega específica ao cliente.

É a Obra correspondente ao escopo inicial definido no contrato. Representa o ponto de partida das atividades contratadas.

Novas Obras devem ser criadas sempre que houver uma nova demanda por parte do cliente que altere o escopo original, seja por adição de novas atividades, ampliação do escopo inicial ou por solicitações pontuais. Exemplo: o cliente contrata um escopo inicial (Obra CHAVE) e, após alguns meses, solicita um novo serviço. Nesse caso, deve-se abrir uma nova Obra com natureza eventual para contemplar essa nova solicitação.

• Eventual: Tem início e fim definidos. Refere-se a serviços pontuais, por demanda.

• Mensal: De natureza contínua, vinculada a contratos recorrentes. O faturamento é baseado em valor orçado, com apuração mensal, independentemente da medição efetiva de serviços.

• Sempre baseada no modelo de cobrança Orçado.

• Representa serviços contínuos previstos no contrato, com classe de atividades de natureza mensal.

• A cobrança é recorrente e o valor fixo é definido conforme o orçamento acordado, e não por medição de execução.