Esta tela permite a criação de um texto padrão para ser utilizado na comunicação com determinados fornecedores ou clientes, por meio de envio de e-mails.

• Domínio: Selecione o domínio relacionado à comunicação.

• Agente: Informe o agente responsável pelo envio.

• Contato: Escolha o contato do fornecedor ou cliente.

• Departamento: Indique o departamento relacionado à carta.

• Assunto: Defina o título ou tema da mensagem.

• Resumo: Descreva brevemente o conteúdo ou objetivo da carta.