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Funcionalidade que informa as datas programadas para novas avaliações dos agentes ativos.
Agente pode significar um Cliente ou um Fornecedor. O conceito assemelha-se a de um Stakeholder.
Classificação em “Avaliação de Agente” Identificação do ramo de atividade em que atua o agente avaliado.
O processo de avaliação classifica os agentes em três categorias:
Situação da Qualidade “Não verificado” Agente não avaliado para integrar o grupo de agentes qualificados.
Situação da Qualidade “Qualificado” Agente avaliado e aprovado, conforme critérios estabelecidos para integrar o grupo de agentes qualificados.
Situação da Qualidade “Desqualificado” Agente avaliado e não aprovado, conforme critérios estabelecidos para integração ao grupo de agentes qualificados.
No caso da avaliação de Cliente, considera-se o risco de crédito e se estabelece um limite de crédito em valor a ser lançado no cadastro do Agente.
No caso de avaliação do Fornecedor, considera-se a qualidade do produto ou serviço prestado e as certificações da qualidade.