Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.
| Próxima revisão | Revisão anterior | ||
|
sla_de_entrega [2024/04/09 15:09] kauany criada |
sla_de_entrega [2025/05/22 09:58] (atual) dayane.silva |
||
|---|---|---|---|
| Linha 2: | Linha 2: | ||
| ====== SLA de Entrega ====== | ====== SLA de Entrega ====== | ||
| + | |||
| + | === Visão Geral === | ||
| + | |||
| + | Esta tela oferece uma visão consolidada do desempenho dos fornecedores com relação aos prazos de entrega acordados. O objetivo é garantir o cumprimento dos prazos estabelecidos em contrato, promovendo maior eficiência e confiabilidade nas entregas. | ||
| + | |||
| + | ==== Funcionalidade: ==== | ||
| + | |||
| + | Apresenta quais colaboradores estão entregando os produtos ou serviços dentro do prazo estipulado. | ||
| + | |||
| + | Identifica os colaboradores que estão com entregas em atraso. | ||
| + | |||
| + | Permite o monitoramento contínuo do SLA (Service Level Agreement) de entrega, contribuindo para ações corretivas e preventivas. | ||
| + | |||
| + | ==== Indicadores exibidos: ==== | ||
| + | |||
| + | Percentual de entregas realizadas no prazo. | ||
| + | |||
| + | Quantidade de entregas atrasadas. | ||
| + | |||
| + | Tendência de cumprimento de prazos por fornecedor. | ||
| + | |||
| + | ==== Finalidade: ==== | ||
| + | |||
| + | Garantir visibilidade sobre o desempenho logístico dos Colaboradores e subsidiar a tomada de decisões com base em dados confiáveis, com foco em melhoria contínua. | ||
| + | |||
| + | {{ :sla_de_entrega.png |}} | ||