[[start|Início]] >> [[Ações|Ações]] >> [[Operacional (Ações)|Operacional]] >> [[gerenciar_obras|Gerenciar Obras]] ====== Gerenciar Obras ====== ===== Conceito de Obra: ===== Uma obra representa o escopo ou a diligência necessária para a execução de um serviço contratado. É a unidade de controle operacional e financeiro dos serviços prestados ao cliente. ==== Tipos de Obra ==== ==== Obra CHAVE ==== * Refere-se ao escopo inicial estabelecido no contrato. É a obra principal, que dá origem à formalização do serviço contratado. ==== Obras Adicionais ==== * Ao longo da vigência do contrato, o cliente pode solicitar novos serviços ou a ampliação do escopo original. Nesses casos, devem ser abertas novas obras com natureza eventual, uma vez que se tratam de demandas distintas da obra original. ==== Natureza da Obra ==== === A natureza da obra define o tipo de prestação de serviço e seu modelo de cobrança: === ==== Obra Eventual: ==== * Possui início e fim definidos. * Refere-se a serviços por demanda, executados pontualmente. * O faturamento está geralmente ligado à medição dos serviços executados. ==== Obra Mensal: ==== * De natureza contínua, com cobrança recorrente. * Base de cobrança do tipo Orçado, ou seja, o valor mensal faturado corresponde ao valor previsto no orçamento, e não necessariamente ao valor medido. * Utilizada para contratos com escopo fixo e atividades regulares, conforme estabelecido em contrato. ==== Considerações Gerais ==== * É possível cadastrar múltiplas obras para um mesmo cliente, conforme novas demandas forem surgindo ao longo do contrato. * A correta definição da natureza da obra (eventual ou mensal) é fundamental para o correto controle da execução, medição e faturamento. * A Obra CHAVE permanece como referência principal do contrato, mas novas obras devem ser gerenciadas individualmente conforme suas particularidades operacionais e financeiras.