[[start|Início]] >> [[Relatórios|Relatórios]] >> [[Comercial (Relatórios)|Comercial ]] ====== Controle de Cartas ====== Esta tela permite a criação de um texto padrão para ser utilizado na comunicação com determinados fornecedores ou clientes, por meio de envio de e-mails. {{ :controle_de_cartas.png |}} ==== Para criar uma nova carta, preencha os seguintes campos: ==== * Domínio: Selecione o domínio relacionado à comunicação. * Agente: Informe o agente responsável pelo envio. * Contato: Escolha o contato do fornecedor ou cliente. * Departamento: Indique o departamento relacionado à carta. * Assunto: Defina o título ou tema da mensagem. * Resumo: Descreva brevemente o conteúdo ou objetivo da carta. {{ :nova_carta.png |}}